Kontakt

Kostenlose Erstberatung!
Telefon: 0463/591000-2
E-Mail: office@diepflege.at

24 Stunden Betreuung zu Hause

Wir bieten ein einzigartiges Konzept an. Die Bereitstellung von osteuropäischen Betreuungskräften, die Organisation des Einsatzes sowie die Lösung aller steuerlichen, sozialversicherungsrechtlichen, gewerberechtlichen, fremdenpolizeilichen und melderechtlichen Probleme wird von uns erledigt. Ebenso wird Beratung beim Pflegegeld und Pflegezuschuss von uns übernommen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geschäftsbedingungen für alle Besucher unserer Homepage

Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für Nichtkunden. Der gesamte Text unserer Homepage inklusive Bilder, Fotos, Texte, Animationen sind durch Copyrights, Handelsmarken, Bildmarken als unser geistiges Eigentum gegen jegliche fremde Verwendung geschützt. Sie gelten als geistiges Eigentum von Fidelita GmbH - diePflege.at. Jede Verwendung bzw. jeder Download unserer Homepageinhalte für private und geschäftliche Zwecke ist ausdrücklich untersagt. Ausgenommen sind nur von uns ausdrücklich als zur zulässigen Verwendung gekennzeichnete Dokumente. In diesem Fall stimmt der Verwender zu, dass die Inhalte nach den geltenden staatlichen Gesetzen verwendet und nicht für verbrecherische und sittenwidrige Zwecke verwendet werden. Bei Zuwiderhandeln kann der entstandene materielle, geistige und finanzielle Schaden gerichtlich eingeklagt werden. Auf die Rechtsfolgen der unbefugten Nutzung der geschützten Inhalte unserer Homepage wird ausdrücklich hingewiesen. Bei Verstößen wird als Rechtsfolge die Unterlassung und der Schadenersatz angedroht. Insbesondere werden auch für die unbefugte Vervielfältigung und Nutzung unserer Homepageinhalte entsprechende gerichtliche Schritte angedroht. Sofern Links von Fidelita GmbH - diePflege.at zu Partnern bzw. Geschäftskooperationen bestehen, wird ausdrücklich festgehalten, dass wir für die Inhalte der entsprechenden Homepages nicht verantwortlich sind und daher in keinerlei Art und Weise haftbar gemacht werden können

Gültigkeit der AGB

Jeder Kunde akzeptiert die hier vorliegenden AGB bei Unterzeichnung des Bereitstellungsvertages im Falle der 24-Stunden-Pflege. Die AGBs können gemäß den gesetzlichen Vorgaben auch ausgedruckt werden. Die AGB können von uns jederzeit geändert werden. Diese Änderungen gelten als kundgemacht mit dem Erscheinen auf unserer Homepage. Damit gelten die neuen AGB auch für Altverträge bisheriger Kunden sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die AGB in ihrer jeweils geltenden Fassung befinden sich auf unserer Homepage (Menüpunkt AGB). Für Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden gelten ausschließlich die AGB, mündliche Nebenabreden sind ungültig.
Die AGB sind integraler Bestandteil aller Verträge, Rechnungen, sowie sonstigen Schriftstücke, die vom Bereitstellungsunternehmen an die betreute Person gesendet werden. Sie sind in diesen Schriftstücken daher automatischer akzeptierter Teil des Vertragsinhaltes.

Der Bereitstellungsvertrag bei 24-Stunden-Pflege

Der Bereitstellungsvertrag zwischen Fidelita GmbH - diePflege.at und der betreuten Person ist integraler Bestandteil des Betreuungsauftrages. Er kommt mit Unterfertigung der Fidelita GmbH - diePflege.at und der Betreuten Person zu Stande.
Fidelita GmbH - diePflege.at kann jeden Bereitstellungsvertrag ohne Angabe von Gründen ablehnen. Die betreute Person ist davon innerhalb von 14 Tagen zu verständigen. Fidelita GmbH - diePflege.at tritt als Bereitsteller und Organisator der Betreuungsleistungen jedoch nicht als Vermittler von Betreuungskräften auf. Die Vermittlung wird über angeschlossene osteuropäische Vermittler erledigt.

Haftung und Gewährleistung

Jegliche Haftung für die Qualität einer bestimmten Betreuung sowie irgendwelcher Handlungen der Betreuungskraft seien sie zivilrechtlicher, strafrechtlicher, steuerlicher, sozialversicherungsrechtlicher sowie sonstiger rechtlicher Natur werden ausdrücklich von Fidelita GmbH - diePflege.at abgelehnt. Der betreuten Person wurde mitgeteilt und ist bekannt, dass die osteuropäische Betreuungskraft ein rechtlich und wirtschaftlich selbstständiger Gewerbebetrieb mit aufrechter inländischer Gewerbebefugnis ist, der für seine Handlungen und Unterlassungen selbst verantwortlich ist. Der Betreuer führt die Betreuung nach bestem Wissen und Gewissen im Rahmen seiner Befugnisse als selbstständiger Unternehmer in Österreich aus und ist hierbei an sämtliche in Österreich geltende Rechtsvorschriften gebunden.
Fidelita GmbH - diePflege.at haftet, da sie ja selbst nicht als Vermittler auftritt auch in keiner Hinsicht für die Bereitstellung sowie zeitgerechte und richtige Vermittlung von Betreuungskräften. Fidelita GmbH - diePflege.at ist im Rahmen der österreichischen Rechtsvorschrift auf dem Gebiet der Organisation in Österreich beratend tätig. Sie haftet nicht für die Richtigkeit und Gültigkeit von, durch Betreuungskräfte in Österreich vorgelegten, Urkunden und Schriftstücken sowie durch die Betreuungskraft erteilten Auskünfte. Sie haftet auch nicht für die zeitgerechte Abfuhr von, im Rahmen der Betreuung in Österreich, anfallenden Sozialversicherungsbeiträgen, Steuern, Umlagen, Gebühren und sonstigen Beiträgen. Diese Verpflichtung trifft ausschließlich die Betreuungskraft als rechtlich selbständige Unternehmerin. Fidelita GmbH - diePflege.at tritt hier ausschließlich in beratender Funktion auf.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf unserer Homepage angeführten Preise als vereinbart. Die Preise können an erhöhte Steuern, Abgaben und Kostenbelastungen angepasst werden. Diese Preisänderung gilt mit Veröffentlichung auf der Homepage als verlautbart und ist ab diesem Zeitpunkt gültig.
Die Preise für die Betreuungskraft unterliegt der Vereinbarung vor Vertragsunterzeichnung. Die Preise können nach vorheriger schriftlicher Verständigung der betreuten Person mindestens einen Monat vor der Erhöhung seitens des Bereitstellungsunternehmens angehoben werden. Diese Anhebung wird auch auf der Homepage des Bereitstellungsunternehmens veröffentlicht und gilt mit dieser Veröffentlichung als verlautbart. Sozialversicherungsbeiträge, die von der betreuten Person eingehoben werden, werden ebenfalls jeweils gemäß der Erhöhung seitens des Staates entsprechend angepasst und mit diesem neuen Satz erhoben.
Die Zahlungen aus unseren Leistungen sind grundsätzlich sofort fällig und müssen mittels Banküberweisung oder Bankeinzug innerhalb von 10 Tagen ab Beginn des Bereitstellungszeitraumes geleistet werden. Eventuell anfallende monatliche Honorare sind bis spätestens 5. des angefangenen Monats im Vorhinein nachweislich zu entrichten.

Ordentliche Vertragsauflösung

Der Bereitstellungsvertrag im Falle der 24-Stunden-Betreuung sowie die Einsatzvereinbarung bei stundenweiser Betreuung wird auf unbestimmte Dauer mit der betreuten Person abgeschlossen. Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt sowohl für die betreute Person als auch für Fidelita GmbH - diePflege.at eine Woche.

Ausserordentliche Vertragsauflösung

Eine Vertragsauflösung aus außerordentlichen Gründen bedingt die sofortige Auflösung aller Verträge zwischen Fidelita GmbH - diePflege.at und der betreuten Person. Gründe dafür können insbesondere sein:
- strafrechtliche Handlungen der betreuten Person bzw. des Betreuers
- unstatthaftes oder unsittliches Verhalten der betreuten Person gegenüber dem
  Betreuer oder umgekehrt
- Nichtzahlung des bedungenen Honorares innerhalb der angegebenen Frist
- Tod der betreuten Person oder des Betreuers

Gerichtsstand

Gerichtsstand aus eventuellen Streitigkeiten zwischen Fidelita GmbH - diePflege.at sowie der betreuten Person oder der BetreuerIn ist Klagenfurt/Österreich. Österreichisches Recht ist anwendbar